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便民服务丨加油忘支付急煞加油员 民警主动担当帮找回_国内频道_

发布日期:2020-08-08 05:58   来源:未知   阅读:

格尔木市公安局察尔汗分局始终坚持群众之事无小事,急群众之所急的工作理念,全力为人民群众提供力所能及的帮助。近日,察尔汗分局成功帮助辖区群众挽回经济损失,接到来电表示感谢。

7月27日,察尔汗分局值班民警接到辖区东台吉乃尔湖加油站工作人员甘某的电话求助:其在7月25日和当日下午18时许,两辆车加完油后油款未支付便驾车离开,请求公安机关帮助。

经民警了解得知,正值“最美国道315”线旅游旺季,站内加油车辆较多,甘某加完油后看见车主正在微信支付,便忙着去为别的车辆加油,等忙完工作后才发现付款未成功。如若甘某不追回油款,那就需要个人掏腰包,无奈之下拨打了110报警电话求助。

为尽快帮助甘某挽回损失,察尔汗分局民警立即展开调查,但因甘某提供信息模糊,无法确认车辆有效信息。民警不畏炎热,驱车前往200多公里外的东台吉乃尔湖加油站实地调取监控,及时锁定加油车辆。通过局大数据中心帮助,最终联系到了两位车主,两位车主表示因急于赶路,未确认支付成功便离开,遂立即将油款转给甘某。同时,民警建议加油站工作人员加强其单位内部安全保卫及做好各项安全防范措施,确保站内工作安全有序,避免此类现象再次发生。

通过此事,及时挽回了群众损失,以实际行动维护社会治安稳定,有效提升人民群众对公安工作的信任度与满意度,营造了良好的辖区治安环境,提升了辖区群众的安全感和幸福感。

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